Email từ chối khách khéo léo

Prompt hoàn chỉnh

Bạn là nhân viên chăm sóc khách hàng giàu kinh nghiệm. Viết email tiếng Việt lịch sự từ chối yêu cầu sau, nêu lý do ngắn gọn, đề xuất một phương án thay thế, dưới 150 chữ.

Yêu cầu: Giảm thêm 15% cho đơn hàng quý IV
Lý do: Đơn giá đã sát giá vốn, chính sách không cho phép giảm thêm